E-Business – Veranstaltungen

E-Business / E-Commerce

Durch neue Technologien und und Innovationen entstehen neue Geschäftsmodelle. Parallel müssen bestehende hinterfragt werden. Welche Möglichkeiten bietet die Digitalisierung bei der Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle?

Mögliche Erfolgsrezepte für ein Überleben im digitalen Alltag werden anhand regionaler Praxisbeispiele vor wissenschaftlichem und unternehmerischem Hintergrund in diesem Block des IHK hubs thematisiert.

Geschäftsprozesse effizient gestalten: „Die digitale Poststelle“ // Mai 2017

Referent: Christian Wegener, Geschäftsführer BIT Informationssysteme GmbH, Mainz
Handout: Digitale Poststelle

Mit einer „digitalen Poststelle können Geschäftsprozesse effizienter gestaltet werden. Bereits ab 80 eingehenden Dokumenten pro Tag (Brief, Fax, eMail, …) ist das ein „must have“. Automatisches Extrahieren und Validieren der Informationen eingehender Geschäftskorrespondenz mit Weitergabe an entsprechende Workflows sind Prozesse, die mit der digitalen Poststelle effektiv gestaltet werden können.
Kritische Anwendungen im direkten Kundenkontakt sowie weitere Abläufe können dadurch genauestens überwacht werden, um so eine schnellere Verarbeitung, stärkere Kundenorientierung und bessere Kundenerfahrung zu erreichen. In einem Live-Workshop wurde gezeigt, wie Geschäftsprozesse wirtschaftlicher gestaltet werden können.

"Dank der fortschreitenden Digitalisierung lohnen sich neue Technologien wie die digitale Poststelle bereits bei kleinen Losgrößen (80 eingehenden Dokumenten / Tag)"
Christian Wegener
Praxis trifft Wissenschaft:
„Business Model Innovation for the Next Generation, Generationenwechsel & Geschäftsmodellinnovation“ // April 2017

Referenten: Prof. Dr. Anna Rosinus, Hochschule Mainz // Matthias Thürling, intoCommerce GmbH

Disruptive Geschäftsmodelle, die insbesondere durch eine fortschreitende Digitalisierung ermöglicht werden, konfrontieren zahlreiche traditionelle Unternehmen oder gar Industrien mit der Notwendigkeit, sich neu zu erfinden, um zu überleben. So haben z.B. Amazon den Buchhandel, AirBnB die Hotellerie und Uber den Taximarkt vor große Herausforderungen gestellt. Ein anstehender Generationenwechsel, eine Unternehmensnachfolge kann hierbei ein zusätzliches Risiko oder aber auch eine große Chance darstellen.

Prof. Dr. Anna Rosinus – Professorin für Management, Strategie und Entrepreneurship an der Hochschule Mainz – und Matthias Thürling – Gründer und Geschäftsführer der E-Commerce-Agentur intoCommerce GmbH – gingen in Ihrem Workshop darauf ein, wie mögliche Erfolgsrezepte für ein Überleben im digitalen Alltag aussehen können. Neben einer grundlegenden Typisierung der neuen Geschäftsmodelle wurden anhand ausgewählter und regionaler Praxisfälle Beispiele gezeigt, in denen ein Wandel erfolgreich initiiert oder gar umgesetzt wurde. Im Anschluss wurden konkrete Fälle aus dem Plenum gemeinsam und in Gruppen diskutiert.

"E-Commerce ist der Handel der Zukunft. Ein Online-Shop die Verkaufsfläche der nächsten Generation"
Matthias Thürling
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